我们深知质量是公司生存和发展立身之本,是顾客利益的根本保证,因此在常年的探索和实践中,我们构建了一整套健全的质量管理体系和严苛的工作流程,以敬业的工作责任心保障每一笔业务均能高质量的提前完成。
1、严格执行GB/T19001-2008质量管理体系执行全方位的质量控制,同时引入项目管理的核心理念来服务管理翻译作业,对每一个翻译项目都严格执行下列的步骤来操作。
①选择项目负责人
按照顾客提供的材料,选择项目行业类别和项目负责人,由项目负责人来服务管理整个项目,在整个项目执行过程中,及时与客户沟通,处理项目执行过程中出现的各种各样难题。

②项目分析
对文稿完成全方位评估,选择译文翻译风格、翻译人员、统一专业术语、翻译量、交稿时间、最新报价等工作任务。
 
③译员选择
项目负责人按照项目行业类别,选择专业、资深的译员来执行翻译工作。
 
④选择专业人员审校
为保障翻译质量,本翻译公司有专业老师完成文稿审校,以求专业字汇的精确性;并有文字校审完成译文翻译润色,保障译文翻译准确、专业、完美。
 
⑤排版设计出稿
本翻译有专业的排版设计技术人员,能按照顾客的要求完成各种类型排版设计。
 
⑥个性化服务
按照顾客的需要,及时、免费为顾客提供小范围的文稿修改和审校,解决您的迫切需要。
 
⑦工作经验总结
按照顾客的反馈结果,结合本次项目执行过程中出现的难题,吸取经验,查找存在问题。并针对每一个顾客的具体情况构建分析档案,为相同顾客和相同类别的文稿提供经验借鉴。